Términos y condiciones

Bienvenido a nuestra tienda en línea, en donde podrás adquirir los mejores productos y servicios desde la comodidad de tu hogar. Antes de realizar cualquier compra, te pedimos que leas detenidamente los siguientes términos y condiciones que rigen el uso de nuestra plataforma.

1. Condiciones Generales
   1.1 Al acceder a nuestra tienda en línea y hacer uso de nuestros servicios, estás aceptando los términos y condiciones que aquí se establecen.
   1.2. Nos reservamos el derecho de modificar en cualquier momento estos términos y condiciones sin previo aviso. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estas condiciones.
   1.3. Para hacer uso de nuestros servicios, debes ser mayor de edad y contar con capacidad legal para celebrar contratos.
   
   
2. Compra y Pago
   2.1. Todos los precios de los productos y servicios que ofrecemos en nuestra tienda en línea ya incluyen los impuestos correspondientes.
   2.2. Los precios pueden ser modificados sin previo aviso.
   2.3. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier compra realizada en nuestra tienda en línea, en caso de que el pago no sea acreditado o se presente algún error en la pasarela de pago.
   2.4. No nos hacemos responsables por el uso fraudulento de tarjetas de crédito o débito. Si sospechas que tu tarjeta ha sido utilizada sin tu autorización, deberás ponerte en contacto con tu banco o institución financiera correspondiente.
   
   
3. Envío y Entrega
   3.1. Los productos adquiridos en nuestra tienda en línea serán enviados a la dirección proporcionada por el usuario durante el proceso de compra.
   3.2. Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación del destinatario y de la disponibilidad de los productos.
   3.3. No nos hacemos responsables por los retrasos en la entrega causados por situaciones ajenas a nuestra voluntad, tales como desastres naturales, huelgas o problemas de logística.
   3.4. Si al momento de la entrega, el producto presenta algún daño o defecto, el usuario deberá ponerse en contacto con nosotros para resolver la situación.
   
   
4. Devoluciones y Reembolsos
   4.1. Si el usuario desea devolver algún producto adquirido en nuestra tienda en línea, deberá hacerlo dentro de los primeros 5 días hábiles posteriores a la recepción del producto.
   4.2. Los productos deberán ser devueltos en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fueron entregados.
   4.3. No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido utilizados o que presenten signos de desgaste o mal uso.
   4.4. En caso de que el producto devuelto cumpla con los requisitos establecidos en esta sección, se procederá a realizar el reembolso correspondiente en un plazo de 30 días hábiles.
   
   

5. Propiedad Intelectual
   5.1. Todos los contenidos que aparecen en nuestra tienda en línea, tales como imágenes, textos, gráficos, logotipos, nombres comerciales y marcas registradas, son propiedad exclusiva de nuestra empresa o de nuestros proveedores y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
   5.2. Queda prohibido el uso no autorizado de los contenidos de nuestra tienda en línea, incluyendo su reproducción, distribución, modificación, exhibición o cualquier otra forma de explotación.
   5.3. El uso de cualquier contenido de nuestra tienda en línea para fines comerciales está estrictamente prohibido, salvo autorización expresa y por escrito de nuestra empresa.
   
   

6. Responsabilidad y Limitación de Garantía
   6.1. Nos esforzamos por mantener actualizada y precisa la información que aparece en nuestra tienda en línea, sin embargo, no garantizamos la exactitud, integridad o actualidad de dicha información.
   6.2. No nos hacemos responsables por los daños o perjuicios, directos o indirectos, que pudieran derivarse del uso de nuestra tienda en línea, incluyendo los derivados del acceso no autorizado, de la pérdida de datos o de la interrupción en la prestación de nuestros servicios.
   6.3. La garantía de los productos adquiridos en nuestra tienda en línea será la que se establezca en las condiciones específicas de cada producto.
   6.4. En ningún caso seremos responsables por los daños y perjuicios que pudieran derivarse del uso de los productos adquiridos en nuestra tienda en línea, más allá de lo estipulado en las condiciones específicas de cada producto.
   
   

7. Ley Aplicable y Jurisdicción
   7.1. Estos términos y condiciones se rigen por la ley vigente en el lugar donde nuestra empresa tiene su domicilio fiscal.
   7.2. En caso de cualquier controversia o conflicto que se derive del uso de nuestra tienda en línea, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes en el lugar donde nuestra empresa tiene su domicilio fiscal.

Al hacer uso de nuestra tienda en línea, estás aceptando los términos y condiciones aquí establecidos. Si tienes alguna duda o comentario sobre estos términos y condiciones, por favor contáctanos a través de nuestros canales de atención al cliente. ¡Gracias por tu confianza!